Que el fútbol es el deporte rey en España no es ninguna novedad. Y que influye en nuestros chavales, tampoco. Yo que no soy muy aficionado, me acabo de ver arrastrado a este mundo, como no por la afición de mi hijo.
Empieza la temporada, y como no, debes inscribir a tu hijo en una escuela, que depende de un club. Y empiezas a rellenar documentación, presentar y firmar documentos. Y cuando ya has terminado esta fase del club, a hacer trámites con la Federación.
Y descubro el sistema Fénix, “Gestión Integral Fénix, fútbol federado “online”, en su nombre completo. Para empezar menos mal que alguien se ha molestado en hacer un manual online (no la federación, un colegio).
Y aquí viene mi crítica. En la primera pantalla, la cláusula informativa en materia de protección de datos. Solo algunos “fallitos”:
· Finalidades: “…y para el envío, por cualquier medio, de comunicaciones publicitarias o promocionales que sean de su interés”. Bueno, bueno, está muy bien que me quieran mantener informado, pero sólo si me dejan oponerme a recibir información en el momento de la recogida de datos, tal y como obliga el artículo 15 del RLOPD. Vamos, que deben incorporar una casilla al efecto, desmarcada, para que el titular pueda bien aceptar, bien oponerse a recibir “comunicaciones publicitarias”
· Cesiones: “el firmante autoriza expresamente la cesión de sus datos a entidades públicas o privadas y a entidades asociadas o colaboradoras de nuestra entidad para el cumplimiento de los fines anteriormente expuestos”. ¿Pero a quién? ¿A cualquier entidad? ¿A los patrocinadores? El artículo 5.1.º) LOPD es bastante claro: “… de los destinatarios de la información”. Y mucho menos si la finalidad excede de la propia de la inscripción, o sea, el mero tratamiento federativo.
· Referencias normativas: “…medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 9 de la LOPD y que regula con detalle el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio”. ¿Todavía el RD 944/1999? Que fue derogado a finales de 2007. Esto en sí no es una infracción, pero deja bastante claro que no se ha revisado el cumplimiento de la normativa, y nos deja ver que es poco probable que hayan pasado una auditoría.
Y terminado el proceso:
· Seguridad: revisan la documentación, dos días después, te facilitan tu usuario y contraseña (robusta, 10 caracteres, con mayúscula, minúsculas y números) por correo electrónico. ¡AYYYYY! No puedo cambiarla. Genial. Me la envían por mail sin cifrar, y no puedo cambiarla.
No me he podido resistir a escribir estas líneas. Vale que una PYME o MICROPYME, en los momentos en los que estamos, pueda cometer estos fallos, aunque salga perjudicada su imagen por no respetar la privacidad de sus clientes o potenciales clientes, pero no la Federación de Fútbol, la más potente de España y con unos presupuestos … nada despreciables, y mucho menos tratando datos de menores.
__
Jajaja, como esta montones, casi cada vez que te plantan un formulario por delante. El que comentas al menos tenia informacion sobre la LOPD. Hace unos días me pusieron uno por delante para una financiera en el que se pedía hasta el número de teléfono del trabajo. Si, si, el del trabajo.
Y por supuesto ni una sola mención a finalidad, derechos, ni nada de nada.
Así es Manuel, casos a montones.
Si me pasa a mí, tomo nota, pero me callo. Pero cuando es a tu hijo, pues ya no te hace tanta gracia.
Gracias por el comentario
A eso le llamo yo suerte, amigo Santi… dáte con un canto en los dientes… de verdad.
En Zamora, la Escuela Municipal de Tenis -y de cualquier otro deporte-, la organiza la Concejalía de Deportes… como es un pestiño toda la organización, la “cede”, una vez recabados los datos en formulario manual del que ni te facilitan copia, y en el que, por supuesto se pasan el artículo 5 por el forro, a la delegación provincial del deporte que sea (y que depende de una Federación Nacional que nadie sabe si adaptó sus procesos al cumplimiento de la normativa en privacidad), pero no se acaba aquí… Al menos en el caso del tenis, la Delegación que ha recibido los datos captados por el Ayuntamiento, contrata la gestión con una empresa privada (S.L.) que… ¡premio!… tampoco oyó hablar nada de estos temas (mentira porque yo les hablé de ello
)) y esta SL, “contrata” monitores en Régimen de Autónomos -si en esta cadena ni el tato cumple, imaginaos el pobrecillo monitor de 21 años que ni está dado de alta en el RETA y que se gana unas perrillas para salir de fiesta a base de dar clases de tenis-… Pues bien, al final, los datos de mis hijas, acaban tras esta cadena de cesiones en manos -como digo- de un o una pobre monitor/a que gracias al cielo, es un deportista sin ningún ánimo oculto y oscuro… ¿Qué pasaría si ese monitor o esa monitora no fuera como realmente es? ¿Estaríamos ante un notición de portada en medios nacionales…?
Dejo para otro capítulo la organización de los juegos escolares: en este caso, además del Excelentísimo Ayuntamiento de Zamora, “la organización” es compartida con la Excelentísima Diputación y la Excelentísima Junta de Castilla y León
)) “Pa habernos matao”
Abrazos y gracias por tu entrada.
Hola Luis. Primero gracias por el comentario.
Hombre, tanto como suerte… Pero no me digas que no te chirría ver estas cosas y a estas alturas.
Veo por lo menos 3 implicados, la propia RFEF, el asesor o consultor, y la empresa que haya desarrollado la aplicación. Es que es para enfadarse.
Un saludo.
Muy buen artículo, Santiago. El problema es que yo no me asusto con estas cosas, y digo que es un problema pq lo tengo ya asumido, cuando no debería ser así.
Sin ir más lejos, ayer me dí de alta en un polideportivo (Luís, era privado, pero si llega a ser público iba como ciudadano XD), y tuve que rellenar una hojita de inscripción (entre ellos, correo, móvil y teléfono), y la cláusula del art.5 brillaba por su ausencia. Para más “inri”, todo lo gestión vía on-line (reservas, partidos), y me dijeron “en un rato te daremos de alta y como login tendrás el correo o el móvil” (p…a manía de meter esos datos como login). Luego trasteando por la web, estuve mirando el sistema de pago, ya que el “https” brillaba por su ausencia, hasta que menos mal que te conectaban con la pasarela de pago de un banco.
Todas estas cuestiones se arreglarían modificando la LOPD, con tres sanciones económicas a las respectivas administraciones públicas, y debidamente publicitadas. Ya veríamos como se acababan estas cosas.
PD: Luís, no te olvides de mirar los resultados de los juegos escolares. Seguro que están en la web de los que citas y allí se quedarán de por vida
Muchas gracias Javier por la valoración , y por el comentario.
Siempre he tenido como politica no criticar el trabajo de los demás, ni hacer eco de los flagrantes fallos que nos encontramos por ahí, pero ayyyy, cuando es tema de menores, por ahí ya no cuela.
Tengo pendiente también un tema con una clínica…. pero eso ya dará para otro artículo.
Un saludo.
Yo estoy con Santiago, tampoco me gusta dedicarme a criticar el trabajo de colegas, (como sí que hacen por norma otros colegas, por cierto) pero también es verdad que en algunos casos clama al cielo.
Eso sí, cuando el incumplimiento es de una empresa privada, lo tenemos muy fácil: irnos a otra. Y decirles por qué.
Un saludo.
Como muchos de vosotros, no me siento sorprendida por casos como el que contais y creo que se podrían añadir multitud de ejemplos en que la normativa no se cumple. Otro problema para mí surge cuando la alternativa a la gestión on line de inscripciones, etc, en distintos servicios no se produce y sabiendo que de acuerdo a la ley estás “desprotegido” tienes que aceptar las condiciones igualmente…
Un saludo
PD: ¿es que sólo a base de denuncias y mediante multas podemos ejercer nuestros derechos?
Gracias Irene por el comentario.
Como ha comentado David, en casos de empresas privadas, con no contratar sus servicios, ni comprarles, ya vamos haciendo camino, pero sobre todo como dice él, dejando constancia a su mail de contacto.
Y si, parece que solo a base de denuncias y sanciones van caminando.